F.A.Q.

1. Quali sono i tempi di spedizione?

La spedizione richiede generalmente in 24/48 ore. Riceverai un’e-mail con il numero di tracciamento appena il tuo ordine sarà spedito.

2. Posso restituire un prodotto?

Sì, accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, purché il prodotto sia inutilizzato e nella confezione originale. Contattaci per avviare la procedura di reso.

3. Come posso contattare il servizio clienti?

Puoi contattarci tramite e-mail all’indirizzo info.kidssmilestore@gmail.com o compilando il modulo nella sezione Contattaci del nostro sito.

4. Lo spazzolino a U è adatto a tutte le età?

Sì, il nostro spazzolino è progettato per bambini di diverse età .Consigliato soprattutto da 3 a 8 anni. Controlla le specifiche del prodotto per scegliere la misura più adatta.

5. Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo carte di credito, PayPal, e altre opzioni sicure di pagamento indicate al momento del checkout.

6. Lo spazzolino a U ha una garanzia?

Sì, il prodotto ha una garanzia di 12 mesi per eventuali difetti di fabbricazione. Contattaci per richiedere assistenza.

7. Il prodotto è sicuro per le gengive sensibili?

Assolutamente sì! Le setole in silicone antibatterico e la vibrazione regolabile sono pensate per prendersi cura anche delle gengive più delicate.

8. I prodotti sono eco-friendly?

Sì, lo spazzolino è realizzato con materiali sicuri e durevoli per ridurre gli sprechi. Inoltre, utilizziamo imballaggi sostenibili ove possibile.

9. Come si pulisce lo spazzolino?

Grazie alla funzione impermeabile, puoi lavare lo spazzolino sotto l’acqua corrente. Inoltre, la luce ultravioletta aiuta a mantenere la testina igienica.

10. Offrite sconti o promozioni?

Sì, iscriviti alla nostra newsletter per ricevere offerte esclusive e scoprire le nostre promozioni periodiche.

 

Se hai altre domande, non esitare a contattarci!